Điều Khoản và Điều Kiện nohucode cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với nohucode – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng riêng cho người dùng Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và nohucode khi truy cập và sử dụng trang web nohucode.app, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, duyệt, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nohucode, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm. Các tài liệu này được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ nohucode bao gồm Sportsbook (cá cược thể thao), Nổ Hũ, Slot Online, Game Bài Trực Tuyến, Live Casino và các dịch vụ khác được cung cấp trên nền tảng.

Để đủ điều kiện sử dụng nền tảng nohucode, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. nohucode nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người dưới 21 tuổi.
• Là cá nhân tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho tổ chức hoặc hành động thay mặt người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Không bị hạn chế bởi bất kỳ lý do pháp lý cá nhân nào khiến việc tham gia cá cược trực tuyến trở nên bất hợp pháp đối với bạn.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ khỏi dịch vụ cá cược hoặc bị nohucode đình chỉ vì lý do gian lận hoặc vi phạm Điều khoản trước đó.

nohucode có quyền yêu cầu bất kỳ người dùng nào cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Tài khoản có thể bị tạm khóa trong thời gian xác minh. Việc từ chối hoặc không thể cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên nền tảng nohucode. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới danh tính thật hay danh tính giả – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng việc tịch thu số dư còn lại.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) của tài khoản.
• Toàn bộ hoạt động diễn ra trong tài khoản, kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của chính người dùng.
• Thông báo ngay cho nohucode nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc hoạt động bất thường trên tài khoản.
• Cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo thông tin luôn chính xác.

nohucode khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) và đăng nhập sinh trắc học (Face ID, vân tay) trên ứng dụng di động để tăng cường bảo mật tài khoản. nohucode không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Tài khoản nohucode được tạo ra chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân. Nghiêm cấm mọi hành vi chuyển nhượng, cho thuê, bán hoặc chia sẻ tài khoản cho người khác.

nohucode xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng VND (Đồng Việt Nam). Người dùng có thể nạp và rút tiền qua các ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

• Nạp tiền: nohucode hỗ trợ nạp tiền tức thì qua các ví điện tử nêu trên. Số dư được cập nhật vào tài khoản ngay sau khi giao dịch nạp được xác nhận thành công từ phía ví điện tử.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh, tiền về nhanh qua ví điện tử đã liên kết. Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Điều kiện rút tiền: Để rút tiền, tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền nhằm ngăn chặn rửa tiền.
• Tiền thưởng: Số tiền từ khuyến mãi và tiền thưởng có thể có điều kiện vòng cược riêng trước khi được phép rút. Chi tiết điều kiện sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

nohucode áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch tài chính. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu của nền tảng. Mọi giao dịch nạp rút đều được ghi lại và có thể tra cứu trong lịch sử giao dịch của tài khoản.

nohucode có quyền từ chối hoặc giữ lại yêu cầu rút tiền nếu có nghi vấn gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm Điều khoản này trong quá trình điều tra. Trong trường hợp đó, người dùng sẽ được thông báo và có cơ hội cung cấp tài liệu xác minh bổ sung.

Tất cả các giao dịch đặt cược trên nohucode được xử lý dựa trên tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm cược được chấp nhận. Sau khi cược được xác nhận, tỷ lệ kèo không thể thay đổi bất lợi cho người dùng, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc kèo được đưa ra nhầm.

• Người dùng chịu trách nhiệm về tất cả các cược đã đặt. Cược đã được chấp nhận và xác nhận không thể hủy ngoại trừ các trường hợp quy định đặc biệt theo từng loại hình cá cược.
• nohucode có quyền hủy cược trong trường hợp: tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi hệ thống, sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, hoặc phát hiện vi phạm quy tắc đặt cược.
• Live Betting (cá cược trực tiếp) áp dụng trong khi trận đấu đang diễn ra. Tỷ lệ kèo thay đổi theo thời gian thực. Cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống xác nhận.
• Kết quả của tất cả các trận đấu và sự kiện thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu tương ứng.
• Đối với game Nổ Hũ và Slot Online, kết quả được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập. RTP của từng game được công bố minh bạch trong thông tin game.

Trong trường hợp tranh chấp về kết quả cược, nohucode sẽ xem xét dựa trên dữ liệu hệ thống và kết quả chính thức. Quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận giải quyết tranh chấp của nohucode và được coi là quyết định cuối cùng.

nohucode cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi cho người dùng theo từng thời điểm. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi chỉ dành cho mục đích sử dụng trên nền tảng nohucode.
• Tiền thưởng thường đi kèm điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi số tiền thưởng có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• nohucode có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc áp dụng chiến thuật cược nhằm thoả mãn điều kiện vòng cược mà không có rủi ro thực sự.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản trên mỗi người, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• nohucode có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng nohucode nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 21 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi, danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng một cách tự động.
• Khai thác lỗi phần mềm, lỗi hiển thị kèo hoặc bất kỳ sai sót kỹ thuật nào để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho nohucode.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên nohucode hoặc bên thứ ba để gian lận trong cá cược hoặc game.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng nohucode cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế tài khoản.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Đặt cược thay mặt người khác (proxy betting) hoặc chấp nhận tiền từ người khác để đặt cược trên tài khoản của mình.

nohucode áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến giám sát liên tục mọi hoạt động trên nền tảng. Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ ngay lập tức, đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và trong trường hợp nghiêm trọng, có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng.

nohucode cam kết mạnh mẽ với việc cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

Các công cụ kiểm soát việc chơi được tích hợp trực tiếp vào giao diện nohucode:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Nhắc nhở nghỉ ngơi: Hệ thống tự động nhắc nhở sau thời gian chơi liên tục.
• Tạm khóa tài khoản: Tự khóa tài khoản trong một khoảng thời gian định sẵn.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát việc chơi.

Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của bản thân hoặc người thân, hãy sử dụng các công cụ trên hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ nohucode. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

nohucode thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin chi tiết về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được trình bày trong Chính sách bảo mật của nohucode.

Người dùng đồng ý rằng nohucode có thể thu thập và xử lý các loại dữ liệu sau:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của quy trình xác minh.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lịch sử nạp tiền, rút tiền và đặt cược.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thông tin phiên đăng nhập.
• Dữ liệu hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ và phát hiện gian lận.

nohucode áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ. Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu cá nhân không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

nohucode cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nohucode không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm thua cược hoặc mất số dư do vi phạm điều khoản.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp phần mềm game, nhà cung cấp kèo thể thao hoặc đối tác thanh toán.
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản.

nohucode không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. nohucode sẽ nỗ lực thông báo trước về các kỳ bảo trì theo lịch và giải quyết sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể.

nohucode có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị cấm liệt kê tại mục 7.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.
• Người dùng yêu cầu tự loại trừ theo chính sách chơi có trách nhiệm.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, nohucode có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Người dùng có thể khiếu nại quyết định đình chỉ bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. nohucode sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý.

Người dùng muốn tự nguyện đóng tài khoản có thể yêu cầu thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

nohucode có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nohucode sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật gần nhất của tài liệu Điều khoản này luôn được hiển thị tại đầu trang. Chúng tôi khuyến nghị người dùng định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ nohucode qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất.